A ATM espera que seja mantido o crescimento do número de passageiros pagantes notado nas últimas semanas, reflexo também da volta de atividades da indústria, serviços e do sistema de educação, com a atualização do Decreto Estadual nº 55.523, que elevou para 70% a capacidade de lotação permitida para ônibus do transporte metropolitano de Porto Alegre. O início da pandemia levou o número de passageiros a uma queda brusca que, entre 28 de março e 3 de abril, foi de 433 mil, correspondendo a apenas 28% da média das duas semanas precedentes. Desde então, o número de pessoas transportadas só superou a faixa de 800 mil na penúltima semana de setembro, o que correspondia a 52% da média pré-pandemia.

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